Términos de uso de Pinamily
Condiciones de uso
Estos Términos describen las reglas para el uso de Pinamily, incluidas cuentas, contenido doméstico compartido, suscripciones, publicidad y eliminación de cuentas.
Última actualización 19 de octubre de 2026
Aceptación de términos
Al crear una cuenta o utilizar Pinamily, acepta estos Términos y la Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio. Si utiliza Pinamily para o con otras personas, usted es responsable de tener la autoridad para agregar o compartir la información que proporciona.
Acerca de Pinamily
Pinamily es un organizador familiar móvil para calendarios compartidos, listas, tareas domésticas, recetas, planes de comidas, cumpleaños y coordinación doméstica relacionada. Algunas funciones requieren una conexión a Internet y un dispositivo Apple o Android compatible. El sitio web público es informativo y no proporciona un área de cuenta ni una versión web de la aplicación.
Tu cuenta
Debe proporcionar información precisa de la cuenta, verificar su correo electrónico, proteger sus credenciales y su dispositivo y mantener seguro el acceso a su cuenta de correo electrónico. Usted es responsable de la actividad a través de su cuenta a menos que informe de inmediato una sospecha de acceso no autorizado.
Las cuentas son individuales. No comparta una contraseña ni se haga pasar por otra persona. Pinamily puede requerir una nueva autenticación para acciones confidenciales como exportación, eliminación de cuenta o cambios de propiedad.
Uso familiar y doméstico
Un Hogar es un espacio compartido. Los miembros pueden acceder al contenido compartido según su función y las reglas del producto. Esto puede incluir Perfiles Infantiles administrados y eventos, tareas, notas u otro contenido sobre un menor. Invite solo a las personas que desee incluir y comprenda que los miembros autorizados pueden ver o cambiar la información compartida.
Solo el Propietario puede crear, editar, cambiar al adulto responsable designado o archivar un Perfil Infantil. Designar a un adulto responsable no concede autoridad de Propietario ni verifica edad, parentesco, tutela u otra autoridad legal. Quien proporcione o administre información sobre un menor es responsable de tener la autoridad necesaria para hacerlo.
Si un Propietario desea eliminar su cuenta mientras permanecen otros miembros, primero debe transferir la propiedad a un Miembro existente. Un único Propietario y único miembro puede eliminar tanto la cuenta como el Hogar.
Uso Aceptable
Puede utilizar Pinamily sólo de forma legal y de forma que respete a las demás personas y el servicio. No debes:
- Acceder a la cuenta o al Hogar de otra persona sin permiso, o tergiversar su identidad o autoridad.
- Utilice Pinamily para amenazar, acosar, explotar, defraudar o violar la privacidad o los derechos de otra persona.
- Cargue o comparta contenido que no tiene derecho a usar o divulgar.
- Sondear, interrumpir, sobrecargar, eludir o interferir con la seguridad, los límites de tarifas, la autenticación, la facturación o el funcionamiento normal del servicio.
- Usar acceso automatizado, ingeniería inversa o extracción en violación de la ley aplicable o sin autorización, excepto cuando la ley prohíba una restricción.
Gratis y Gold
Pinamily ofrece un plan Gratuito y un plan Gold de pago. Las funciones y los límites disponibles están determinados por la habilitación de acceso asociada al Hogar. Un perfil Max existe solo como concepto estructural del producto y no está disponible para su compra.
Las funciones, los límites y la disponibilidad del plan pueden evolucionar. Todos los términos de compra de materiales que se muestran antes del pago se proporcionan a través de la Tienda correspondiente y la aplicación.
Suscripciones
Gold se puede ofrecer como suscripciones mensuales, trimestrales, semestrales o anuales con renovación automática. La disponibilidad real, el precio, la moneda, los impuestos, los términos promocionales o de prueba y la fecha de facturación se muestran en Apple App Store o Google Play antes de la compra. Pinamily no publica ni promete un precio en estos Términos.
Facturación y tiendas de aplicaciones
Las compras de Gold se realizan a través de Apple App Store o Google Play, no a través de este sitio web. La Tienda procesa el pago y también se aplican sus reglas de cuenta, facturación y pago. Pinamily recibe y verifica los datos de validación de la Tienda necesarios para determinar el acceso; no recibe los datos completos de la tarjeta de pago.
Es posible que las preguntas sobre los cargos de la Tienda, los métodos de pago o una transacción manejada por una Tienda deban abordarse a través de esa Tienda. Cualquier solicitud de reembolso se rige por las reglas aplicables de la Tienda y la ley aplicable; Estos Términos no crean una promesa de reembolso por separado.
Renovación Automática
Si la Tienda presenta una suscripción Gold como de renovación automática, se renueva de acuerdo con el período y los términos mostrados por la Tienda, a menos que cancele a través de la Tienda antes de la fecha límite de renovación aplicable. La Tienda controla el tiempo de facturación y el procesamiento de renovación.
Cancelación y restauración
Puede administrar o cancelar una suscripción a través de los controles de cuenta de Apple App Store o Google Play correspondientes. Eliminar la aplicación o una cuenta de Pinamily no cancela en sí misma una suscripción a la Tienda. Utilice los controles de la Tienda por separado.
La aplicación proporciona flujos de compra y restauración. El acceso Gold continúa, cambia o finaliza según el estado de la suscripción verificado por la Tienda. La cancelación generalmente impide una renovación posterior; el acceso puede continuar durante el período pagado verificado según lo determinado por el ciclo de vida de la habilitación de acceso de la Tienda.
Anuncios en Gratis
El plan Gratuito puede mostrar anuncios de banner no personalizados de Google AdMob en Inicio y en el centro de Listas. Gold no muestra anuncios. La disponibilidad de anuncios depende del mercado, el consentimiento o el estado de privacidad, la habilitación de acceso, la configuración del proveedor y otras comprobaciones de elegibilidad. Pinamily puede no solicitar anuncios cuando no se cumplan esos controles.
Su contenido y datos familiares
Usted es responsable del contenido del Hogar que agrega y de tener derecho a compartirlo. Esto incluye datos de Perfiles Infantiles administrados e información sobre un menor incluida en eventos, tareas, notas, archivos adjuntos, listas u otro contenido. Conserva los derechos que ya posee y autoriza a Pinamily a alojar, procesar, sincronizar, mostrar, proteger y usar el contenido solo para proporcionar las funciones solicitadas, mantener y proteger el servicio, cumplir requisitos aplicables y atender las finalidades descritas en estos Términos y la Política de Privacidad.
El contenido compartido y los Perfiles Infantiles administrados pertenecen al contexto del Hogar, no a la Exportación Personal de un miembro. Dejar el Hogar o eliminar una cuenta no borra automáticamente los perfiles ni el contenido compartido con los miembros restantes. Archivar un Perfil Infantil conserva el historial compartido existente. La eliminación explícita del Hogar elimina sus Perfiles Infantiles y contenido compartido mediante el ciclo de eliminación.
Disponibilidad y cambios
Pinamily puede mantener, actualizar, agregar, limitar o retirar funciones para mantener el servicio seguro, confiable, compatible o alineado con el producto. La disponibilidad puede verse afectada por redes, dispositivos, sistemas operativos, tiendas, proveedores, mantenimiento y eventos fuera del control razonable de Pinamily.
Cuando sea práctico, los cambios materiales que afecten significativamente la funcionalidad paga se comunicarán a través de la aplicación, la lista de la Tienda u otro canal apropiado.
Servicios de terceros
Pinamily depende de los servicios proporcionados por Apple, Google, Mailgun y Cloudflare para las funciones descritas en la Política de Privacidad. Su uso de un dispositivo, sistema operativo, Tienda u otro proveedor también puede regirse por los términos y controles de ese proveedor. Pinamily no es responsable de los servicios o políticas independientes de terceros.
Los calendarios de dispositivos externos son una integración local de solo lectura. Pinamily no proporciona sincronización en la nube de Google Calendar o Microsoft Calendar en el producto actual.
Suspensión o Terminación
Pinamily puede restringir o deshabilitar el acceso cuando sea razonablemente necesario para investigar el uso indebido, proteger las cuentas o el servicio, cumplir con los requisitos aplicables, abordar la falta de pago o una habilitación de acceso no válida, o hacer cumplir estos Términos. Cuando corresponda, el servicio puede proporcionar un aviso o una oportunidad para comunicarse con el soporte.
Puede dejar de usar Pinamily en cualquier momento. La cancelación de la suscripción a la tienda y la eliminación de la cuenta Pinamily son acciones independientes.
Eliminación de cuenta
Puedes solicitar la eliminación desde Más > Privacidad y datos. La solicitud requiere nueva autenticación, confirmación y procesamiento del lado del servidor. Los miembros, los propietarios con otros miembros y los propietarios únicos siguen reglas del hogar diferentes. Las instrucciones completas se encuentran en la página Eliminar cuenta.
Eliminar una cuenta designada como adulto responsable de un Perfil Infantil no elimina por sí solo el perfil ni su historial compartido. El perfil permanece bajo el control del Propietario hasta que se designe a otro adulto responsable, se archive el perfil o se elimine el Hogar.
La eliminación no se puede cancelar una vez que comienza el procesamiento. Algunos registros de seguridad, operativos o de auditoría depurados pueden permanecer cuando sea necesario para la integridad del servicio o los requisitos aplicables, como se explica en la Política de Privacidad.
Propiedad intelectual de Pinamily
Pinamily, su aplicación y sitio web, su marca, su diseño visual, su software y su documentación están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos permiten el uso personal del servicio; no transfieren la propiedad de la tecnología o la marca de Pinamily. Los comentarios pueden utilizarse para mejorar el servicio sin obligación de adoptarlos.
Descargos de responsabilidad
Pinamily es una herramienta de coordinación, no un servicio de emergencia, médico, legal, financiero, de cuidado infantil o de monitoreo de seguridad. No confíe en él para alertas urgentes o como único registro de información esencial. Los recordatorios locales pueden verse afectados por los permisos del dispositivo, el comportamiento del sistema operativo, los cambios de zona horaria, la configuración de la batería, el cierre de sesión o la eliminación de datos de la aplicación.
El servicio se proporciona sujeto a las garantías y protecciones al consumidor que no pueden excluirse según la ley aplicable. Ninguna declaración en esta página limita un derecho legal irrenunciable.
Marco de limitación
La responsabilidad por pérdidas o daños que surjan de Pinamily se determinará según la ley aplicable, incluida cualquier protección obligatoria al consumidor. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad cuando hacerlo sea ilegal.
Ley aplicable y disputas
Estos Términos no seleccionan una jurisdicción aplicable ni requieren arbitraje. Los derechos, recursos y foros disponibles que se aplican obligatoriamente en el lugar donde usted vive no se verán afectados. Para un problema de servicio, primero puede comunicarse con Ayuda y soporte cuando corresponda.
Cambios a estos términos
Pinamily puede actualizar estos Términos a medida que cambien el servicio o los requisitos aplicables. La versión actual se publicará en esta URL con una fecha revisada. Cuando sea apropiado, también puede aparecer un aviso de un cambio material en la aplicación. El uso continuo después de que una versión actualizada entre en vigor significa que se aplican los Términos actualizados, sujetos a cualquier aviso o consentimiento requerido por la ley.
Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos o el servicio, abra Pinamily y vaya a Más > Ayuda y soporte. Si no puede iniciar sesión, escriba a pinamily.app@gmail.com o visite https://pinamily.app/es-es/support#contact-us-by-email.