Conditions d'utilisation

Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant Pinamily, vous acceptez les présentes Conditions et la Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service. Si vous utilisez Pinamily pour ou avec d'autres personnes, vous êtes responsable d'avoir le pouvoir d'ajouter ou de partager les informations que vous fournissez.

À propos de Pinamily

Pinamily est un organisateur familial mobile pour les calendriers partagés, les listes, les tâches ménagères, les recettes, les plans de repas, les anniversaires et la coordination domestique associée. Certaines fonctionnalités nécessitent une connexion Internet et un appareil Apple ou Android pris en charge. Le site Web public est informatif et ne fournit pas d’espace de compte ni de version Web de l’application.

Votre compte

Vous devez fournir des informations de compte exactes, vérifier votre courrier électronique, protéger vos informations d'identification et votre appareil, et sécuriser l'accès à votre compte de messagerie. Vous êtes responsable de l’activité via votre compte, sauf si vous signalez rapidement un accès non autorisé suspecté.

Les comptes sont individuels. Ne partagez pas de mot de passe et ne vous faites pas passer pour une autre personne. Pinamily peut exiger une nouvelle authentification pour les actions sensibles telles que l'exportation, la suppression de compte ou les changements de propriété.

Utilisation familiale et domestique

Un foyer est un espace partagé. Les membres peuvent accéder au contenu partagé selon leur rôle et les règles du produit. Cela peut inclure des Profils enfants gérés ainsi que des événements, tâches, notes ou autres contenus concernant un enfant. Invitez uniquement les personnes que vous souhaitez inclure et sachez que les membres autorisés peuvent voir ou modifier les informations partagées.

Seul le Propriétaire peut créer, modifier, changer l'adulte responsable désigné ou archiver un Profil enfant. Désigner un adulte responsable ne lui confère pas l'autorité du Propriétaire et ne vérifie ni l'âge, ni le lien de parenté, ni la qualité de représentant légal, ni toute autre autorité juridique. Toute personne qui fournit ou gère des informations concernant un enfant doit disposer de l'autorité nécessaire.

Si un Propriétaire souhaite supprimer son compte alors que d'autres membres restent, la propriété doit d'abord être transférée à un Membre existant. Le Propriétaire et membre unique peut supprimer à la fois le compte et le foyer.

Utilisation acceptable

Vous ne pouvez utiliser Pinamily que légalement et d'une manière qui respecte les autres et le service. Vous ne devez pas :

• Accédez au compte ou au foyer d'une autre personne sans autorisation, ou déformez votre identité ou votre autorité.
• Utilisez Pinamily pour menacer, harceler, exploiter, frauder ou violer la vie privée ou les droits d'une autre personne.
• Téléchargez ou partagez du contenu que vous n’avez pas le droit d’utiliser ou de divulguer.
• Sonder, perturber, surcharger, contourner ou interférer avec la sécurité, les limites de débit, l'authentification, la facturation ou le fonctionnement normal du service.
• Utiliser l'accès automatisé, l'ingénierie inverse ou l'extraction en violation de la loi applicable ou sans autorisation, sauf lorsqu'une restriction est interdite par la loi.

Gratuit et Gold

Pinamily propose un forfait gratuit et un forfait Gold payant. Les fonctionnalités et limites disponibles sont déterminées par l'autorisation d'accès associée au foyer. Un profil Max existe uniquement en tant que concept structurel du produit et n'est pas disponible à l'achat.

Les fonctionnalités, les limites et la disponibilité des forfaits peuvent évoluer. Toutes les conditions d'achat importantes indiquées avant le paiement sont fournies via la boutique concernée et l'application.

Abonnements

Gold peut être proposé sous forme d'abonnements mensuels, trimestriels, semestriels ou annuels à renouvellement automatique. La disponibilité réelle, le prix, la devise, les taxes, les conditions d'essai ou promotionnelles et la date de facturation sont indiqués par l'App Store d'Apple ou Google Play avant l'achat. Pinamily ne publie ni ne promet de prix dans les présentes Conditions.

Facturation et magasins d'applications

Les achats de Gold sont effectués via l'Apple App Store ou Google Play, et non via ce site Web. La boutique traite le paiement, et ses règles de compte, de facturation et de paiement s'appliquent également. Pinamily reçoit et vérifie les données de validation de la boutique nécessaires pour déterminer l'accès ; il ne reçoit pas l'intégralité des données de la carte de paiement.

Les questions concernant les frais du magasin, les méthodes de paiement ou une transaction gérée par un magasin peuvent devoir être traitées via ce magasin. Toute demande de remboursement est régie par les règles applicables du magasin et la loi applicable ; ces Conditions ne créent pas de promesse de remboursement distincte.

Renouvellement automatique

Si la Boutique présente un abonnement Gold comme à renouvellement automatique, il se renouvelle selon la période et les conditions indiquées par la Boutique, sauf si vous l'annulez via la Boutique avant la date limite de renouvellement applicable. Le magasin contrôle le calendrier de facturation et le traitement du renouvellement.

Annulation et restauration

Vous pouvez gérer ou annuler un abonnement via les commandes de compte Apple App Store ou Google Play appropriées. La suppression de l'application ou d'un compte Pinamily n'annule pas en soi un abonnement au Store. Utilisez les contrôles Store séparément.

L'application propose des flux d'achat et de restauration. L'accès Gold continue, change ou se termine en fonction de l'état de l'abonnement vérifié par la boutique. L'annulation empêche généralement un renouvellement ultérieur ; l'accès peut se poursuivre pendant la période payée vérifiée, telle que déterminée par le cycle de vie de l'autorisation d'accès de la boutique.

Annonces gratuites

Le forfait gratuit peut afficher des bannières publicitaires non personnalisées Google AdMob sur l'accueil et le hub Listes. Gold ne diffuse pas de publicités. La disponibilité des annonces dépend du marché, de l'état du consentement ou de la confidentialité, de l'autorisation d'accès, de la configuration du fournisseur et d'autres contrôles d'éligibilité. Pinamily peut ne pas demander d'annonce lorsque ces contrôles ne sont pas satisfaits.

Votre contenu et vos données familiales

Vous êtes responsable du contenu du foyer que vous ajoutez et du droit de le partager. Cela comprend les données des Profils enfants gérés et les informations concernant un enfant ajoutées à des événements, tâches, notes, pièces jointes, listes ou autres contenus. Vous conservez vos droits et autorisez Pinamily à héberger, traiter, synchroniser, afficher, sécuriser et utiliser le contenu uniquement pour fournir les fonctionnalités demandées, maintenir et protéger le service, respecter les exigences applicables et remplir les finalités décrites dans les présentes Conditions et la Politique de confidentialité.

Le contenu partagé et les Profils enfants gérés appartiennent au contexte du foyer, et non à l'Exportation personnelle d'un membre. Quitter le foyer ou supprimer un compte n'efface pas automatiquement les profils ni le contenu partagé avec les membres restants. L'archivage d'un Profil enfant conserve l'historique partagé existant. La suppression explicite du foyer supprime ses Profils enfants et son contenu partagé par le cycle de suppression.

Disponibilité et modifications

Pinamily peut maintenir, mettre à jour, ajouter, limiter ou supprimer des fonctionnalités pour maintenir le service sécurisé, fiable, pris en charge ou aligné sur le produit. La disponibilité peut être affectée par les réseaux, les appareils, les systèmes d'exploitation, les magasins, les fournisseurs, la maintenance et les événements échappant au contrôle raisonnable de Pinamily.

Dans la mesure du possible, les changements importants qui affectent de manière significative les fonctionnalités payantes seront communiqués via l'application, la liste du Store ou un autre canal approprié.

Services tiers

Pinamily dépend des services fournis par Apple, Google, Mailgun et Cloudflare pour les fonctions décrites dans la politique de confidentialité. Votre utilisation d'un appareil, d'un système d'exploitation, d'une boutique ou d'un autre fournisseur peut également être régie par les conditions et contrôles de ce fournisseur. Pinamily n'est pas responsable des services ou politiques indépendants d'un tiers.

Les calendriers des appareils externes sont une intégration locale en lecture seule. Pinamily ne fournit pas de synchronisation cloud Google Calendar ou Microsoft Calendar dans le produit actuel.

Suspension ou résiliation

Pinamily peut restreindre ou désactiver l'accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour enquêter sur une utilisation abusive, protéger les comptes ou le service, se conformer aux exigences applicables, remédier à un non-paiement ou à une autorisation d'accès invalide, ou faire appliquer les présentes Conditions. Le cas échéant, le service peut fournir un avis ou la possibilité de contacter l'assistance.

Vous pouvez arrêter d'utiliser Pinamily à tout moment. L'annulation de l'abonnement à la boutique et la suppression du compte Pinamily sont des actions distinctes.

Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression depuis Plus > Confidentialité et données. La demande nécessite une nouvelle authentification, une confirmation et un traitement côté serveur. Les membres, les propriétaires avec d'autres membres et les propriétaires uniques suivent des règles familiales différentes. Les instructions complètes se trouvent sur la page Supprimer le compte.

La suppression d'un compte désigné comme adulte responsable d'un Profil enfant ne supprime pas, à elle seule, le profil ni son historique partagé. Le profil reste sous le contrôle du Propriétaire jusqu'à la désignation d'un autre adulte responsable, l'archivage du profil ou la suppression du foyer.

La suppression ne peut pas être annulée une fois le traitement commencé. Certains enregistrements de sécurité, opérationnels ou d'audit nettoyés peuvent rester lorsque cela est nécessaire pour l'intégrité du service ou pour les exigences applicables, comme expliqué dans la politique de confidentialité.

Propriété intellectuelle de Pinamily

Pinamily, son application et son site Web, sa marque, sa conception visuelle, ses logiciels et sa documentation sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Ces Conditions autorisent une utilisation personnelle du service ; ils ne transfèrent pas la propriété de la technologie ou de la marque Pinamily. Les commentaires peuvent être utilisés pour améliorer le service sans obligation de l'adopter.

Avis de non-responsabilité

Pinamily est un outil de coordination et non un service d'urgence, médical, juridique, financier, de garde d'enfants ou de surveillance de la sécurité. Ne comptez pas sur lui pour les alertes urgentes ou comme seul enregistrement d'informations essentielles. Les rappels locaux peuvent être affectés par les autorisations de l'appareil, le comportement du système d'exploitation, les changements de fuseau horaire, les paramètres de la batterie, la déconnexion ou la suppression des données de l'application.

Le service est fourni sous réserve des garanties et protections des consommateurs qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi applicable. Aucune déclaration sur cette page ne limite un droit statutaire auquel on ne peut pas renoncer.

Cadre de limitation

La responsabilité des pertes ou des dommages résultant de Pinamily sera déterminée en vertu de la loi applicable, y compris toute protection obligatoire des consommateurs. Rien dans les présentes Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité lorsque cela est illégal.

Loi applicable et litiges

Les présentes Conditions ne sélectionnent pas de juridiction applicable et ne nécessitent pas d'arbitrage. Les droits, recours et forums disponibles qui s'appliquent obligatoirement là où vous vivez ne sont pas affectés. Pour un problème de service, vous pouvez d'abord contacter l'aide et le support, le cas échéant.

Modifications de ces conditions

Pinamily peut mettre à jour ces Conditions à mesure que le service ou les exigences applicables changent. La version actuelle sera publiée sur cette URL avec une date révisée. Le cas échéant, un avis de changement important peut également apparaître dans l’application. L'utilisation continue après l'entrée en vigueur d'une version mise à jour signifie que les conditions mises à jour s'appliquent, sous réserve de tout avis ou consentement requis par la loi.

Contact

Pour toute question concernant ces Conditions ou le service, ouvrez Pinamily et accédez à Plus > Aide et support. Si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez à pinamily.app@gmail.com ou consultez https://pinamily.app/fr-fr/support#contact-us-by-email.